芙蓉区总工会将紧紧围绕党的二十大精神主题主线，思想之旗领航向，凝心聚力再出发。深入开展党的二十大宣传贯彻主题教育，团结引导职工坚定不移听党话、矢志不渝跟党走；弘扬“三种精神”，发挥主力军作用，组织动员职工在新时代新征程中建功立业；坚持以人民为中心的发展思路，当好职工群众的娘家人、贴心人。区总工会将一如既往以广大职工群众的“领头雁”姿态，以认真履行“维权服务”职责为工作根本基点，以满足职工群众日益增长的美好生活需要为根本目的，以构建和谐劳动关系和提高劳动者素质为重点，立足新时代、抢抓新机遇，为奋力打造现代化新长沙建设标杆区贡献工会力量。

一、理论联学，高站位强化思想引领

通过思想引领，带领职工群众在新时代新征程上不断开创党的工运事业和工会工作新局面。

一是学深悟透做实党的二十大精神。通过开展“大学习、大培训、大宣讲、大比武”系列活动，引导动员全区职工群众一起学、一起干，切实把职工群众的思想和行动统一到党的二十大精神上来，以确保见行见效。开展党的二十大精神线上知识竞赛2场；组织开展党的二十大知识知识抢答赛和党的二十大精神学习征文活动各1场；开展“五讲五进”大讲堂活动，请党的二十大代表、专家学者、劳模工匠、工会干部、职工群众宣讲，将5场宣讲送到机关、企业、车间。

二是继续走深走实“三种精神”。开展劳模大讲堂系列活动、“中国梦·劳动美”劳动铸就辉煌系列活动和第二届芙蓉劳模工匠评选活动，营造“劳动光荣，创造伟大”的社会氛围，创造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的局面。

三是提升职工的政治地位。继续发扬“三种效应”，注重培养和吸收劳动模范和技术工人中的优秀分子加入中国共产党。按照法定程序，推荐其成为各级党代会代表和委员会委员、人大代表、政协委员以及工青妇等群团组织代表大会代表和委员的人选，畅通参政议政的渠道。

二、抬高坐标，高规格推进深化改革

从“囿于常规”向“抬高坐标、创新方法”转变，以实现工作理念、工作模式、工作阵地的全方面革新。

一是更新工作理念。要“从发挥自身优势向整合社会资源推进”，实施“长沙工匠”铸造工程，与多部门合作，落实人才政策；筹备技能大赛、网络安全技能大比武等，2023年争取长沙市“十行状元、百优工匠”技能竞赛芙蓉区承办一行竞赛，本级开展职工劳动技能竞赛2场，通过以赛促训、以赛促学、以赛促教，激励广大产业工人走技能成才之路。

二是创新工作模式。以“小三级”工会为依托，继续推进楼宇工会。发挥区中心城区商圈广、商户多的区位优势，加快楼宇商圈工会联合会建会入会，迸发楼宇经济新活力；以需求为导向，创新新就业形态服务模式，以实现“有组织、有阵地、有机制、有人员、有经费”的五有目标。

三是开新工作渠道。加强职工服务中心、户外劳动者站点和劳模创新工作室建设的规范化、标准化、标杆化。落实提升职工生活品质三年计划，将区职工服务中心逐步打造成服务全区职工的综合服务体，将原来职工服务中心4项职能扩充到9项功能，提升区职工服务中心职能，申报省级“服务职工优秀综合体”；以区内示范性劳模和工匠人才创新工作室为标杆，新建劳模和工匠创新工作室2家，持续深化“五小”（小发明、小创造、小革新、小设计、小建议）、合理化建议等群众性技术创新活动。

三、争创一流，高标准建设人才队伍

党的二十大赋予了工人阶级和工会组织新的历史使命，加强工会人才队伍建设是贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，发挥工人阶级主力军作用，建设社会主义现代化国家的基础和前提，适应新时代、新任务，加强工会人才队伍建设是区总工会当前的重点工作。

一是加强工会干部队伍建设。将创新实干、担当作为的街道、机关事业单位领导配备到工会主席岗位，畅通进出渠道，加强基层工会工作领导，落实《工会法》规定，争取在500人以上的企业配备专职工会主席，加大企业工会工作力度。

二是提高工会专业队伍水平。在区委、区政府和上级工会的高度重视和关心下，2022年区总工会新招录事业编1人，工会社会化工作者8人，当前队伍壮大。下一步将通过强管理、严考核、奖优罚劣等措施，形成一套完备的育人用人机制。进一步完善《芙蓉区基层工会规范化建设竞赛办法》《芙蓉区工会社会工作专业人才考核办法》，调动基层工会干部工作积极性，用好工会社会工作专业人才队伍，发挥各专业人才特色优势，激活工会“人才池”。

三是扩大职工专业队伍阵营。结合省总、市总安排开展系列培训，鼓励职工队伍取得劳动争议调解资格证书，积极参与劳动争议调解工作。区总将牵头编制《劳动人事争议调解指导手册》《调解工作指南》，梳理工作流程，统一文书格式，为调解员开展工作提供有效指引，打造阵地＋机制＋队伍的高效调解平台。同时加大在全区广大职工队伍中培养职工志愿者、职工心理咨询师、职工讲师等的力度，扩大职工专业队伍阵营，彰显工会工作作用，提升工会影响力。

四、打造品牌，高水平实现服务提质

不断发挥工会优势，努力践行工会使命，当好思想引领的“宣传员”、维权服务的“勤务员”、企业发展的“助推员”。

一是打造工会亮点品牌。不断推进小三级工会建设，树立楼宇工会标杆，整合五一商圈资源，将国金中心楼宇工会的建设作为大事来抓，重点打造五一商圈工会联合会、佳兆业楼宇工会联合会，发挥示范引领作用，带动全区楼宇工会工作，2023年将新建楼宇商圈工会联合会3家以上。并要求各街道以该两项工作为统领，以项目的形式打造“一街一品”，突出重点，发挥街道优势，精准突破，促进经济社会健康持续发展；区职工服务中心作为长沙市提升职工生活品质试点单位，将继续围绕提升职工幸福感的目标，以职工需求为导向，深入解决职工在劳动经济权益、素质提升、精神文化权益、生产工作环境等方面多样化的需求，发挥示范引领作用；在工会系统中试点推行“工会主席接待日”“工会主席信箱”，拓宽职工民声民意反映渠道。

二是完善服务体系。工会工作既要做到锦上添花，更要做到雪中送炭。在下一步中，要建立健全公益律师团队劳动争议维权服务体系、困难职工帮扶兜底体系和职工医疗互助保障体系，为职工提供组织网络健全、职能定位清晰、资源利用高效的工会服务帮扶体系服务体系；要继续做好“四送四助”活动，为困难群众提供相应的生活保障；对于有意愿、有基础的基层企业工会，可以通过政策扶持，激发活力。

三是提高服务质量。加强我区数字工会建设，在上级工会和专家的指导下，学习先进县区级数字工会建设经验，将数字工会扩容到4个板块，12项工会业务功能，方便企业、职工办理工会业务，进一步提升维权服务职能；将“首办责任制”贯穿到服务维权的全过程，打通各个环节的堵点和痛点，解决“最后一公里”难题，提供全流程建会、入会等服务，做到事事有回应、件件有着落、句句有交代、时时能在线。

在新时代新征程中，我们将深刻领会贯彻党的二十大精神，结合实际干出精彩，区总工会将锚定“争三先、创一流”的目标任务，永葆“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，进一步加强工会服务中心、服务职工的能力水平，强化工会的战斗力、影响力、号召力，以钉钉子精神做好各项工作，为建成现代化新长沙标杆区贡献芙蓉工会力量！

芙蓉区总工会

2023年1月30日