“老旧小区没有电梯，老年人上楼下楼难，怎么办？”芙蓉区火星街道凌霄社区建于20世纪80年代，老年群体居多，加装电梯成为居民迫切期盼解决的民生问题。凌霄社区党委坚持党建引领，解决“梯位”难题，提升居民幸福感。

“党建＋网格”，撬动居民自治力量

“我们想装电梯，需要走怎么样的流程？”“装电梯后，谁来管？后续维护怎么办？”在凌霄社区“微网格”居民议事会上，核工业湖南省矿冶局宿舍居民们纷纷表达着自己的疑问和需求。街道、社区、施工方专业人员在现场一一进行解答。

凌霄社区党委通过“党建＋网格”凝聚基层共治合力，搭建“微网格”居民议事平台，把居民心中疑虑与所期所盼集中到一起，共同寻找解决“良策良方”，实现“网格事、网格议、网格治”。同时，推进党委成员、党小组长和党员等骨干担任“红色网格员”，挨家挨户进行上门走访，全面收集小区内居民意见。经过多次的“微网格”居民议事会和“红色网格员”一次次上门走访，居民心中的疑虑消除了。

“党建＋共建”，汇聚多方共治灵感

“装上电梯，我们一楼的采光就更差了，我不同意！”“我们楼层低，不经常使用电梯，是不是费用有点高了？”面对居民的这些问题，凌霄社区党委通过与辖区单位所属基层党支部签订“共驻共建”协议，实施“组织共建、党员共管、服务共推”工作新模式，采取“一对一、点对点”服务，制定精准服务清单，对每层楼进行精准施策，将施工方案调整为“一楼一策、一层一策”，居民的“心结”解开了，施工程序更流畅了，加装电梯工作顺利推进了。

党建聚合力，基层治理提质增效

凌霄社区党委通过将基层党建与基层治理、共驻共建工作有机融合，健全居民议事机制，共同协商解决小区复杂问题与矛盾纠纷。积极探索党建引领小区治理的新路径、新模式，鼓励社区党员、小区党员业主、退休老党员积极参与小区事务，汇聚共治合力，不断提升人居环境和服务品质，提高群众满意度和幸福感。

截至2023年3月20日，凌霄社区已完成既有住宅加装电梯20台，正在推进施工6台，惠及居民1100余人。上下楼梯，是居民出行的“第一步”，加装电梯，是从“民生”到“民心”的“一大步”。