2025年4月（2025.3.16-2025.4.25），芙蓉区签收工单13613件，办结工单13692件(含上月流转工单），满意率91.48%，联系率99.97%。

总体诉求分布情况

4月份，诉求分布前三事项为市场监管类、住房与城乡建设类、人力资源类，其中市场监管类、住房与城乡建设类、人力资源类诉求占比超过总诉求量的一半。具体情况如下：

诉求排名前十事项（单位：件）