2025年5月（2025.4.26-2025.5.25），芙蓉区签收工单8588件，办结工单8690件(含上月流转工单），满意率90.06%，联系率99.99%。

总体诉求分布情况

5月份，诉求分布前三事项为市场监管类、住房与城乡建设类、人力资源类，其中市场监管类、人力资源类、住房与城乡建设类诉求占比超过总诉求量的一半。具体情况如下：

诉求排名前十事项（单位：件）