芙蓉区是湖南省会长沙市的中心城区，因湖南省有“芙蓉国”的雅称而芙蓉区地处湖南省的政治、经济、文化中心而得名。区域面积42.8平方公里，常住人口60多万，下辖13个街道。芙蓉区经济发展水平高、地理交通位置优越、社会事业繁荣，是一片投资兴业的沃土。现有入园企业320多家，高新技术企业40家，规模以上工业企业76家，上市公司4家，初步形成了新材料和新能源、现代农业、电子信息、生物技术、现代服务业五大主导产业，集聚了隆平高科、振升、经阁、怡清源、明园、君山银针等23个中国驰名商标。
搭建“互联网+金融+文化”“互联网+金融+科技”“互联网+金融+产业”公共服务平台，加快实体经济、文化资源、科技资源与金融要素的对接与融合发展。重点在“互联网+”创业创新、“互联网+”协同制造、“互联网+”种业研发、“互联网+”益民服务、“互联网+”高效物流、“互联网+”商贸、“互联网+”便捷交通、“互联网+”康养、“互联网+”绿色生态开展行动，激发经济发展活力，形成完整的互联网经济生态链。推进智慧政务、智慧教育、智慧旅游、智慧电子商务、智慧城市管理、智慧医疗、智慧园（社）区、智慧物流、智慧农业、智慧环保等综合信息平台建设。从生态建设入手，坚持预防为主、综合治理的方针，强化从源头防治污。
一、依据的相关法规、文件
《中华人民共和国信访条例》、《长沙市营商环境优化年实施方案》长办〔2019〕3号、《长沙市芙蓉区优化营商环境二十条》芙办发〔2019〕3号。
二、投诉举报受理的条件和范围
1、企业和公民认为其在接受政府部门政务服务时，合法权益受到侵害；
2、企业和公民认为有关政府部门及其工作人员不履行职责、办事拖拉、相互推诿、处事不公、存在作风问题等；
3、企业和公民在投资项目中发生争议及其他争议；
4、有明确的被投诉人或部门；
5、有具体的投诉请求和事实理由。
三、受理投诉举报单位
长沙市芙蓉区优化营商环境协调事务中心
地址：长沙市人民东路189号（芙蓉区政府办公大楼539办公室）
联系电话：0731-84683524 传真：0731-84683099
电子邮箱：furong520@126.com
