一、总体情况

2023年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）的相关规定，并按照省、市、区关于政府信息公开工作的部署，紧紧围绕当前区委、区政府中心工作以及社会公众关切的热点领域问题，坚持以公开为常态、不公开为例外原则，加强组织领导，着力提升政务公开标准化和规范化水平,全面做好政府信息公开工作。2023年荣获全省“政务公开工作先进单位”。芙蓉区开展“现场帮您办，事事‘蓉易办’”政务服务提效专班现场服务活动获评长沙市2023年最佳“政务公开主题日”活动。

（一）主动公开政府信息的情况

2023年,我局在政府门户网站共发布各类信息391条,包括工作动态49条,机构信息16条,政策文件2条,通知公告161条,行政许可157条,财政信息2条,人事信息1条,规划计划1条,信息公开年报1条,信息公开指南1条。

（二）依申请政府信息公开情况

2023年，我局共收到政府信息公开申请2件，已依法依规全部办结。在政府信息依申请公开事务办理中，我局实行统一归口管理，对登记、审核、办理、答复、归档等程序逐一规范，在签收、转办、答复和送达等环节上明确责任分工，确保依申请公开工作合法合规、合情合理，切实保障公众合理信息需求。我局后续将不断增强服务意识，规范高效办理政府信息公开申请，加强对申请人的指导释明和直接沟通，准确了解其诉求，提高答复的及时性、针对性。常态化组织开展政府信息公开培训，进一步提高政府信息公开工作能力和水平。

(三）政府信息管理情况

严格落实《芙蓉区政府信息依申请公开工作制度》《芙蓉区政府信息主动公开工作制度》等工作制度，并按《芙蓉区人民政府网站政务信息审发管理制度（2022年修订）》要求,所有信息报送实行填报责任人初审、科室负责人审核、分管负责人审发的“三审”责任制,确保专人负责政府网站和政务新媒体的内容保障工作,对拟发布的文字、图片等信息依法依规进行保密审查,未经审查批准的不得上报,确保信息来源渠道合法、正规。

（四）平台建设的情况

根据有关工作要求,在区政府门户网站主阵地上发布并及时更新各类栏目信息,同时在区级政务服务大厅通过显示屏、易拉宝、办事指南和宣传册展示等多种形式进行信息公开。

（五）监督保障的情况

我局高度重视政府信息公开工作,形成“主要领导亲自抓,分管领导具体抓,职能部门抓落实”的工作机制，本单位主要负责人不定期听取政务公开工作汇报，统筹部署全局政务公开工作开展。积极参与上级主管单位组织的政务公开培训,加强全局各条线政务公开工作指导,扎实推进基层政务公开标准化规范化工作。确定专人具体负责政府信息公开工作,着力抓好政府信息公开的基础性工作,切实保障了我局信息公开工作思想认识到位、组织领导到位、政策措施到位、工作责任到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题

办事服务一次性告知不够便捷。

（二）具体解决办法和改进措施

通过在政务大厅、商务楼宇等地张贴办事服务一次性告知二维码，方便企业群众获取办事服务信息。

六、其他需要报告的事项

2023年度，我局未收取任何信息处理费。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起,至2023年12月31日止。如对本报告有任何疑问,请与芙蓉区行政审批服务局联系,联系电话:0731-84683093。

长沙市芙蓉区行政审批服务局

2024年1月10日