2021年3月18日，长沙市芙蓉区东岸街道望龙社区居民李某打电话向社区求助，说自己把望龙小区A5栋二单元101号门面(申通快递)转租给彭某，现产生了经济纠纷，希望社区帮助调解。望龙社区调解员高华栋接到求助后，经过初步调查了解到此次纠纷的原因:原门面租赁人李某通过口头协议将租赁权转让给彭某，并口头协商租赁费和转让费共12.8万元，彭某先支付6.15万元租赁费。随后彭某认为自己不适合做快递行业想毁约，李某认为彭某的做法让自己产生了经济损失，让其赔偿，因此双方产生了租赁经济纠纷。

针对该纠纷事件，望龙社区多次派人民调解员下户调解。3月26日下午2时30分，社区调解员高华栋联合街道司法所唐杜权、何律师第三次来到李某门面开展调解工作。在调解前，望龙社区调解员向彭某、李某说明本次调解是在依法和双方都自愿的情况下进行的，要求双方实事求是，以解决问题的态度往一处说，往一块谈。

在东岸街道司法所和望龙社区调解员的共同努力下，经过长达三个多小时的协商和调解，双方当事人都本着以和为贵，解决问题的态度进行协商，最终彭某支付3.2万元赔偿金给李某，双方达成协议，圆满完成本次调解。

最后，望龙社区书记匡德胜表示:“目前，我们正在学习党史中践行初心使命，为居民群众办实事。努力做好人民调解工作，就是弘扬社会主义核心价值观，主动调解矛盾纠纷，把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，努力实现小事不出网格、大事不出社区，矛盾不上交。今后还要大力推动人民调解工作的创新，化解各类社会矛盾纠纷，促进邻里和谐，更好地服务居民群众，推动社区稳定发展。