一、2020年工作总结

2020年，在区委、区政府的正确领导下，东屯渡街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会以及习近平总书记考察湖南重要讲话指示精神，始终坚持“稳中求进”工作总基调，在妥善处理历史遗留问题、确保社会大局稳定的基础上，锐意进取、谋求突破，各项工作均取得了新的突破。2020年，街道获评“长沙市2020年度公共机构生活垃圾分类示范单位”“芙蓉区创新创业带动就业示范街道”，街道统计站获评“长沙市优秀乡镇街道统计站”，东屯渡社区湘域熙岸获评市级“住宅小区生活垃圾分类示范单位”，芙蓉社区“邻里帮帮帮”志愿团队获评为“十大巾帼志愿团队”，扬帆社区获评“长沙市2019届长沙市文明社区”，嘉雨社区获评“长沙市2019届长沙市文明社区”“2020年度长沙市和谐社区精品社区”“2020年长沙市老年教育基层教学点”，嘉雨社区长房星城世家获评市级“住宅小区生活垃圾分类示范单位”，白沙湾社区获评“2019年全省计划生育基层群众自治先进单位”“长沙市2019届文明社区”“长沙市生活垃圾分类特色社区”。下面，我代表街道领导班子汇报街道2020年的工作情况:

一、主动有为，打赢党建引领堡垒战。(一)完善组织建设。全面完成全区社区“两委”换届试点工作，选优配强社区两委班子，换届后社区两委平均年龄36岁，学历半数本科以上，相关工作经验在全区推广。各社区全部实现社区书记、主任“一肩挑”。全街小区党支部全覆盖。完成党支部“五化”建设，东屯渡、芙蓉、嘉雨社区党委获评全区示范化“五化”党支部。统筹推进“浏河赤子心”党建品牌建设，党建引领基层治理相关经验多次在学习强国、组工通讯推介。完成“青年文明号”“青年岗位能手”和扬帆社区“青年之家”申报工作。加强党管武装工作，深入开展民兵军事训练，组建民兵基干队伍。切实发挥人大、政协职能作用。(二)把牢意识形态。开展中心组学习12次，开展学习贯彻习近平总书记考察湖南重要讲话精神微宣讲16场，整治意识形态问题隐患11次。收集、上报有害信息3000余条，处置网络舆情143起。抓实“七大阵地”“五类人群”，摸排七大意识形态管控阵地180余处。(三)深化宣传教育。开展“万名党员进党校”培训。开展“享读新时代”系列活动，打造“书香街道”“书香社区”“书香小区”。打造金科社区爱国主义教育基地、白沙湾社区廉政文化教育基地。发布市级以上媒体报道680余篇，其中央媒上稿17篇。市级、区级采用党委信息21篇，“芙蓉之窗”政务网站发布稿件200篇。(四)配合巡察整改。配合区委第四巡察组、区委第二巡察组对我街东屯渡社区、芙蓉社区、扬帆社区、嘉雨社区、白沙湾社区党组织开展巡察工作，截至目前，东屯渡社区、芙蓉社区、扬帆社区党委正对照发现的问题立行立改，嘉雨社区、白沙湾社区党组织正在积极配合巡察。(五)加强作风建设。精准运用监督执纪“四种形态”，逢会必讲作风纪律。开展日常作风督查及专项作风督查50余次，下发通报12期。召开全街党员干部警示教育大会。严查违纪违法案件，处置问题线索14条。对38名工作人员进行提醒谈话，对17名工作人员进行诫勉谈话。

二、攻坚有力，打赢经济复苏冲刺战。(一)推动经济增长。1-11月，实现区级税收入库5138万元。完成限额以上商贸业社会消费品零售额累计29247万元，同比增长13.54%;完成限额以上批发企业销售额累计152041万元，同比增长18.14%。完成规模以上其他营利性服务业累计50958万元。完成固定资产投资10.56亿。新增四上企业17家。推进“一年一件事”国联证券限售股减持工作，走访国联证券无锡总部，促成万家丽营业部成为国联证券全国所有网点限售股减持业务定点营业部，限售股减持引进市值2.74亿，产生税收约5000万元。(二)助推复工复产。以百日竞赛为抓手，实行“日报送、周调度、月讲评”工作机制。成立企业复工复产服务小组，帮助企业筹集防疫物资，为企业送去口罩3000余个、消毒水200瓶，帮助国联证券、七彩文旅等十余家企业顺利复工。指导企业建立复工复产返长人员疫情防控工作台账，确保复工复产和疫情防控“双胜利”。(三)提振楼宇经济。在全街开展“解剖麻雀”楼宇工作，坚持“一楼一策”，精准施策，重点支持万家丽做好招商引资、产业升级工作。建立“1+1”服务之家，依托楼宇服务站、企业服务之家等平台，建立共建共治共享服务工作机制。走访楼宇企业292家，为企业解决就业服务、社保办理、政策宣讲等问题40余个。建立“一企一员”精准沟通机制，为企业送去优惠政策200余次，发放惠企宣传手册800余份。

三、守土有责，打赢疫情防控阻击战。(一)统筹调度。成立疫情防控工作指挥部，拟定疫情防控工作方案。由党政一把手亲自抓，负总责，相关部门齐抓共管。严格追责问责，定期组织召开专题会议，层层压实防控责任，辖区实现“零感染”。(二)网格摸排。以网格化为基础，以街道、社区工作人员为责任主体，划分小区楼栋，对辖区实施联点排查。对全街2万多户居民和1万多家商户、出租户、单位上门摸排。以“四包一”为抓手，配齐街道干部、社区干部、医生、民警对581名管理对象进行联点监控。(三)严防严控。成立数据核查小组，核实录入中高风险地区入湘人员2015人，录入涉外入湘人员380人。建立24小时值班制度，处理投诉80多起，核查数据20000多条。开展涉疫区人员的核酸检测和居家医学观察，核酸检测3000余人次，居家医学观察1295人。(四)群防群治。开展防疫知识宣传，发放防疫宣传资料48000余份。联合辖区共驻共建单位共同抗疫。凝聚志愿者、退役老兵等社会力量，共同参与防疫宣传、卫生清洁、困难帮扶等各项工作，构筑群防群治严密防线。

四、规范有序，打赢城市管理持久战。(一)整治市容市貌。加强网格巡查管控，对农安小区、建筑工地、路道等开展环境综合整治，收缴流动摊贩经营工具700余件。加大交通整治力度，抄牌违停车辆2400余辆，罚款20余万元。清理共享单车15000余辆，收缴违规移动灯箱、广告牌、横幅800余处。(二)规范市场经营。办理行政执法案卷294个，罚款60余万元。处置数字化平台案件7000余条。整治农科防水市场、扬帆水果市场、富家湾水果市场店外经营、违章搭建等乱象，开展综合整治行动160余次。组织烟花爆竹“打非治违”联合执法行动40次。开展针对无证、证照不全液化气站点的打非治违联合执法行动30次。处理长沙智慧平台噪音类投诉150余件。落实扬帆夜市监管责任，成立夜市监管机构。制定扬帆夜市突发事件应急预案，成立应急工作领导小组。(三)优化人居环境。成功创建长沙市公共机构生活垃圾分类示范单位。开展特色垃圾分类活动30次，指导物业公司设立废弃口罩垃圾桶100余处。累计发放、张贴“蓝天保卫战”主题宣传资料6000余份。对辖区6个在建工地加强扬尘污染防治，落实“8个100%”要求。深入开展“清四乱”“黑臭水体整治”等专项治理，全年开展巡河310次。

五、管控有方，打赢安全风险防范战。(一)压实安全生产责任。成立9个安全生产专业委员会。领导干部带队检查安全生产工作140余次。重点推进新世纪家园电梯安全隐患和仁和香堤雅境小区墙面开裂安全隐患整改。督促万家丽和鑫科明珠等单位244台电梯完成整改。摸排消防单位45家，消防隐患整改率100%。组织辖区企业开展培训45场次，开展应急演练30场次。全街安全生产形势持续稳定，全年未发生一起安全生产责任事故。(二)筑牢食品安全防线。定期组织辖区102家重点单位食品安全负责人开展食品安全知识培训和资格考试。开展“食品安全进社区”大型文艺晚会系列宣传活动。组建食品安全志愿者队伍。开展“护苗行动”3次。处理市民投诉482起，满意率99%。(三)维护治安管理秩序。加强对邪教人员的帮教和稳控，深入开展扫黑除恶行动。加强富家湾周边重点地区整治。强化辖区出租房屋检查力度，严厉打击传销窝点，组织巡逻力量400余人次。严格社区矫正管理，促进刑满释放人员回归社会。定期组织宗教信仰场所安全隐患排查和意识形态排查工作。(四)化解信访矛盾纠纷。全年办结各级信访交办件107起，调处各类矛盾纠纷60余起，调处成功率100%。扎实推进积案化解“四重攻坚”专项行动，通过下访约谈、坐班接访，逐案分析研究，成功化解部分信访积案。5月在区委区政府大力支持下，对街道重点信访人进行专案处理。通过案情通报、法制教育和集中整治等行动，解决了部分信访群体长期滞留办事处大楼的问题，有效维护了办事处办公秩序和信访秩序。

六、细致有爱，打赢民生福祉保卫战。(一)优化政务服务。举办68家单位线上招聘会。实现失业人员再就业350人、困难人员再就业158人。发放小额贷款160万元。开展职业、创业培训270人。城居养老新增参保119人，城居医保缴费8581人，完成城居养老保险、医疗保险全覆盖。推行“一门式”服务工作，编撰操作指南。推行“一件事一次办”，今年新办、注销、变更执照1504户。办结“12345”服务工单1039起，满意率99.5%。推进基层政务公开标准化规范化工作，完成26个试点领域基层政务公开事项填报，完成政务公开专区建设。(二)落实帮扶慰问。开展春节慰问430余户。帮扶特殊困难群体41户。发放低保救助金24万余元、慈善救助金31万余元。为81名残疾人发放重残两项补贴18万余元。发放就业补贴160万元。发放独生子女保健费334人。特别扶助失独、伤残家庭31户，发放补助金33万余元。走访慰问退役军人优抚对象312人，实施困难帮扶27人，完成退役军人社保接续216人。(三)开展“两个创建”。积极开展全国文明城市创建，完善新时代文明实践所，强化阵地建设。依托新时代实践所平台，打造七支志愿服务队伍，建立健全“三社联动”工作机制，深入开展新时代文明实践活动。积极迎接省级卫生城市创建复查和蚊蝇密度控制水平A级达标技术评估。制定11个迎检点，旺旺医院和网鱼网咖网吧顺利迎检。(四)推进人口普查。成立以党政一把手为组长，街道班子成员为组员的人口普查领导小组，党政领导联点各社区及企业的统计日常监管工作。将街道划分为244个普查小区，实行街道干部分片包干社区责任制，街道工作人员下沉社区，包楼包户到人。实行“5+2、白加黑”的工作方式，选配指导员42名和普查员154名。组织200余名社区普查员开展人普培训。共登记普查数据住户36731户，人口79953人。(五)落实惠民举措。大力推进物业管理和服务标准化小区创建工作，2020年，中惠锦堂被评为样板小区。积极探索农安小区居民自治新模式，推行“党建引领、民主集中、业主自治、物业服务”农安小区自治新模式。成功试点杨帆小区F区智慧化治理，实现封闭式管理停车，在小区主要通道和路口实现监控全覆盖，增设安防系统和WIFI，线上搭建“乐享E门式”服务APP，构建全方位的社区应用场景。完成塑料研究所职工小区、新世纪家园提质改造工作和“一圈两场三道”等项目建设。办理安置房房产证1119本，预计年底全部发放到位。做好东方家园产权股份整合工作，落实“60号令”场民受益对象各项权益。

二、2021年工作计划

2020年，街道奋勇加压、攻坚克难，在处理信访积案上取得了重大突破，全街信访秩序明显好转，但全街信访工作仍然面临严峻形势，东屯渡农场和原农科村集访问题依然暗流涌动。街道经济工作重大项目匮乏，项目体量较小。服务业竞争力不强，缺乏特色产业和高新产业。2021年，街道将继续咬定难题不放松，持续创造和谐稳定的发展环境，紧紧围绕区委、区政府各项工作任务，坚定信心、抢抓机遇，争当经济高质量发展和街域现代化治理的排头兵，确保街道全年各项任务圆满完成。

(一)推进全面从严治党。一是加强党的建设。巩固社区党组织换届成果，筑牢小区党支部战斗堡垒。增强党建引领社区治理能力，打造农安小区党建引领新模式。探索街道党建品牌“浏河赤子心”发展新路径，激活基层治理的“神经末梢”，打通基层治理的“最后一公里”。二是抓牢意识形态。把意识形态工作纳入网格化管理。加大对万家丽国际MALL等“大V”公众号的监管。充分挖掘和利用优秀文化资源，开展系列主题宣讲活动，加大全民阅读覆盖范围。三是强化纪律监督。持续推进党风廉政建设，升级白沙湾社区“廉心·连心”廉政特色品牌。整合街道辖区资源，打造廉政宣传阵地。以区纪委监委组建“清风侠”队伍为契机，选优队伍，修好内功，形成威慑，进一步强化党员干部政治规矩意识。

(二)提升经济发展质量。一是调优经济结构。加强辖区企业动态跟踪，积极挖掘新增四上单位，培育经济新增长点。依托地铁5号线的开通，促进万家丽商圈繁荣发展。做好辖区小宇地产、雄天集团等在建项目的沟通衔接。二是抓好招商引资。存量楼宇抓去化，存量企业抓升级。全面掌握辖区楼宇企业入驻、闲置载体、对外推介项目等信息，积极推介万家丽国际MALL、宽寓大厦、世嘉国际闲置楼宇资源，为楼宇经济发展提供新动能。三是抓好税源管控。开展房产税清查，增加财政收入增长后劲。挖掘楼宇潜在税源，积极引导异地企业变更税源，夯实税源基础。

(三)提升民生服务水平。一是妥善处遗。对接长沙市自规局芙蓉分局做好辖区安置房不动产权证办理工作。持续推进东方家园产权整合工作。二是提升能力。提高“一门式”服务工作标准，加强社区工作人员“全岗通”业务培训，提升群众服务满意度。深入开展街道示范型退役军人服务站创建工作。三是整合资源。整合辖区卫健宣传服务阵地，实现街道、社区和卫生服务中心宣传阵地深度融合，推动卫计各类系统数据平台深度融合。

(四)提升城市管理水平。一是规范城市秩序。持续推进更高水准的全国文明城市建设，推进城市体检常态化。全方位监管辖区夜市经营秩序和人员安全。指导无物业小区成立业委会。二是加强环保力度。坚决打赢蓝天保卫战。因河施策开展河长制七大工作任务。推进垃圾分类全覆盖。在扬帆小区、高岭小区开展厨余垃圾清运试点工作，打造一批样板小区。三是强化数字化管理。充分发挥数字化城管预警作用，建立数字化城市管理目标绩效考核体系。

(五)力保辖区安全稳定。一是夯实工作基础。常态化落实疫情防控工作。完成安全生产标准化班组建设。二是压实监管责任。严格履行安全生产党政同责，压实企业安全生产主体责任。加强食品经营门店日常监管工作，形成“横向到边，纵向到底”的安全监管网格和“无缝隙、无缺口”的安全监管格局。三是完善应急措施。完善街道与企业应急预案衔接机制。开展应急救援模拟演练，健全街道应急救援预测预警工作机制，提高全街应急处置和应急救援能力。