体验式政务公开活动在马坡岭街道便民服务中心顺利举行全程电子化办理，让群众感受“指尖上的便利”

2026年6月24日上午，一场以“推行政务公开　优化营商环境”为主题的体验式活动在马坡岭街道办事处便民服务中心火热开展。活动现场，工作人员耐心指导群众通过全程电子化方式体验申请营业执照和食品经营许可证，简洁流畅的操作流程赢得了参与群众的一致好评。

在便民服务中心大厅，工作人员手把手引导群众登录政务服务平台，从信息填报、材料上传到电子签名，整个申请流程均在线上完成。“以前听说办执照和食品证要跑好几趟，没想到现在手机上就能全部搞定，真是省时又省心！”刚完成体验申请的市民陈先生感慨道。不到二十分钟，他就顺利提交了开店所需的全部申请材料。

作为芙蓉区“高效办成一件事”改革的基层实践，此次体验式活动是马坡岭街道推进政务公开、优化营商环境的一次生动探索。马坡岭街道地处芙蓉区东部，东接隆平高科技园，西临浏阳河，是省会长沙对外沟通和辐射的“东大门”。近年来，街道持续深化“四员联动”服务机制，以“绣花功夫”做好企业服务与民生保障。通过让群众亲身体验“掌上办、指尖办”的便捷，不仅直观展示了政务服务数字化的改革成果，也进一步拉近了政府与群众的距离。活动现场还设置了咨询台，工作人员就群众关心的办事流程、惠企政策等问题进行了细致解答。

马坡岭街道办事处相关负责人表示，下一步将持续擦亮“永远可以相信芙蓉”品牌，以群众需求为导向，不断优化办事流程、提升服务效能，让数据多跑路、群众少跑腿，真正把便民服务中心打造成群众满意的“暖心窗口”，为辖区营造更加高效、透明、便捷的营商环境。